Medi24 ist der Schweizer Telemedizin-Pionier und ein Tochterunternehmen von Allianz Partners Schweiz mit Status einer Arztpraxis. In Zusammenarbeit mit führenden Organisationen im Gesundheitswesen bietet unser Team aus 150 medizinischen Fachpersonen innovative, telemedizinische Dienstleistungen an und berät Kund:innen zu medizinischen Fragen in allen Lebenssituationen rund um die Uhr. Unsere Partner sind Versicherungen, Krankenversicherer und Ärztenetzwerke.

Unser kundenorientiertes Team sucht nach Vereinbarung eine/n

Senior Doctor in Bern oder im Home-Office (70 – 100 %)

Wir bieten Ihnen:

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen und motivierten Team
• Ein Zukunftsorientiertes Unternehmen mit innovativen Dienstleistungen
• Geregelte Arbeitszeiten und attraktive Anstellungsbedingungen (Fixlohn, keine leistungsabhängige Honorierung, gute Sozialleistungen)
• Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten (innerhalb der Schweiz)
• Ausrichtung an der Zufriedenheit und Förderung der Mitarbeitenden
• Einarbeitungsphase von ca. 5 Tagen in Bern
  

Ihr Aufgabenfeld:

• Administrative, fachliche und personelle Führung des Ärzteteams mit ca. 10 Ärzten
• Telefonische Beantwortung komplexer Fragen der telemedizinischen Fachberatenden der telemedizinischen Platform 
• Direkte Beantwortung medizinischer Fragen der Kund*innen per Telefon und Videotelefonie
• Qualitätskontrolle der telefonischen Beratungstätigkeit und Durchführung
  daraus resultierender medizinischer Coachings
• Regelmässige Vermittlung von medizinischen Lernhinhalten an Fachberatende
• Unterstützung bei medizinischer Wissensaufbereitung (interne Datenbanken und wissenschaftliche Studien)
• Mithilfe bei Projektarbeiten zum Ausbau und Weiterentwicklung bisheriger Dienstleistungen, Aufbau neuer Dienstleistungen und Optimierung von internen Abläufen und Prozesse
  

Ihr Profil:

• Anerkannte medizinische Ausbildung (Allgemeinmedizin bevorzugt)
• Sehr gute Kenntnisse und mind. 5 Jahre Berufserfahrung in der Allgemeinmedizin, weitere Fachgebiete von Vorteil 
• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung 
• Sichere Gesprächsführung in Deutsch (mind. B2) und Englisch, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
• Geübter Umgang mit modernen Informations- und Kommunikationsmitteln
• Starke Führungs- und Sozialkompetenz
• Hoher Dienstleistungsgedanke und Kundenorientierung
• Kenntnis des schweizerischen Gesundheitswesens
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7 im Früh-, Spät- und Nachdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen)
  

 Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil unseres starken Teams und unterstützen Sie Menschen in verschiedensten Lebenslagen.