Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 150 Fachpersonen, darunter Ärztinnen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener Krankenversicherer rund um die Uhr telefonische Hilfe bei medizinischen Fragen in allen Lebenssituationen.

Unser kundenorientiertes Team sucht ab Juli, August oder September 2022 einfühlsame und aufgestellte Persönlichkeiten, die täglich etwas bewegen möchten, für die Tätigkeit als

Fachkraft telemedizinischer Patientenempfang (50-100%) in Bern oder im Home-Office

Wir bieten Ihnen:

• Eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche
• Klar geregelte Arbeitszeiten; 40-Stunden-Woche mit 8-Stunden-Schichten
• Bezahlte Pausen (30 Minuten)
• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Viele weitere Vorteile wie einen grosszügigen Pausenraum mit Terrasse, Reka-Checks u.v.m.
• 6-wöchige Schulung (80 %) und anschliessende Einführungsphase (ca. 4-6 Monate) in Bern (Kosten für die Schulung werden übernommen)

Ihr Aufgabenfeld:

• Beurteilen der medizinischen Dringlichkeit mithilfe eines Software-Triage-Systems
• Unterstützung zu Anfragen bei medizinischen Leistungserbringern in der Schweiz
• Entgegennahme von administrativen Anrufen

Ihr Profil:

• Fachfrau/Fachmann Gesundheit (FAGE), Medizinische Praxisassistenz (MPA), Pharmaassistent:in
• Relevante Berufserfahrung und Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ)
• Erfahrung in der Beratung von Patient:inne
• Deutsch- und Italienischkenntnisse werden vorausgesetzt, Französisch- u/o Englischkenntnisse sind ein Vorteil
• IT-Kenntnisse und -Affinität
• Starkes Einfühlungsvermögen
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

Sie möchten Ihre kommunikativen Fähigkeiten anwenden und Ihr medizinisches Wissen täglich vertiefen? Dann werden Sie Teil unseres starken Teams und unterstützen Sie Menschen in verschiedensten Lebenslagen.